La Dirección del Hospital de Florida informó que, a partir del próximo 15 de enero, la Farmacia del centro de salud dejará de emitir recetas en formato papel y comenzará a trabajar exclusivamente con un sistema de recetas electrónicas, como parte del proceso de modernización y mejora de los servicios asistenciales.
Según se indicó, desde esa fecha la prescripción médica se realizará únicamente a través del sistema electrónico HCA. Para el retiro de los medicamentos, los usuarios deberán presentar su Cédula de Identidad, que será el único requisito para acceder a la medicación indicada por el profesional tratante.
Desde la institución se explicó que este cambio implicará, en algunos casos, un tiempo adicional de atención. Aquellos usuarios que deban migrar planes de medicación completos desde el sistema anterior al nuevo podrán demorar entre 10 y 15 minutos por persona. Este plazo no se aplicará cuando se trate de la indicación de un único medicamento.
En cuanto a la modalidad de atención, se informó que los usuarios deberán concurrir con su plan o receta vigente y la Cédula de Identidad. Se entregarán 60 números en el turno de la mañana y 60 en el turno de la tarde, y cada número será válido únicamente para una persona, no permitiéndose gestionar varias cédulas con un mismo turno. Asimismo, se dará prioridad a embarazadas, niños y personas con discapacidad.
La Dirección del Hospital también comunicó horarios especiales durante la primera quincena de enero. El jueves 8 de enero la atención será solo en el horario matutino, de 8:00 a 12:00 horas, mientras que el viernes 9 de enero se atenderá únicamente en la tarde, de 13:00 a 19:00 horas. En tanto, el martes 13 de enero la Farmacia permanecerá cerrada durante toda la jornada debido a la realización de inventario.
Como recomendación, se sugiere a los usuarios que cuenten con un plan vigente y deseen retirar su medicación antes del 15 de enero que lo hagan con anticipación, con el objetivo de evitar posibles demoras durante los primeros días de implementación del nuevo sistema. Esta posibilidad estará sujeta a la disponibilidad de stock de medicamentos en la unidad.
Ante cualquier dificultad o consulta, se solicita a la población usuaria dirigirse al Servicio de Atención al Usuario, donde se brindará acompañamiento y resolución a la brevedad. Desde la Dirección del Hospital se agradeció la comprensión y colaboración de la comunidad durante este proceso de transición, que busca mejorar la calidad, seguridad y eficiencia en la atención.
Redacción de Cambios
Hola qué tal. Yo no entiendo cómo se hace para sacar número yo tengo plan a veces me dan por salud mental y no me puede faltar. No entiendo la nueva forma para sacar los números. Agradezco respuesta. Gracias.