Una delegación encabezada por la directora general de Administración, Gabriela Santacruz, visitó el Centro de Monitoreo para interiorizarse sobre el funcionamiento de Munidigital y del sistema de atención ciudadana implementado por la comuna floridense. Redacción de CAMBIOS
La Intendencia de Florida recibió este jueves 16 de julio a una delegación de la Intendencia de Durazno interesada en conocer las herramientas tecnológicas desarrolladas por la administración departamental para modernizar la gestión y mejorar la atención a la ciudadanía.
La actividad tuvo lugar en el Centro de Monitoreo, ubicado en el edificio del ex Banco Caja Obrera, donde la directora general de Administración de la Intendencia de Durazno, Gabriela Santacruz, junto a integrantes de su equipo de trabajo, fue recibida por el responsable del área, Ignacio Barreiro.
Durante la jornada, los visitantes se interiorizaron sobre el funcionamiento del sistema de gestión Munidigital y del Call Center de la Intendencia de Florida, dos herramientas que forman parte de la estrategia de transformación digital impulsada por la comuna para agilizar los procesos administrativos y fortalecer los canales de comunicación con los vecinos.
La delegación también recorrió las instalaciones y conoció de primera mano la operativa de ambas plataformas, intercambiando información sobre su implementación, alcance y beneficios en la gestión diaria.
La visita permitió, además, generar un espacio de intercambio de experiencias entre los dos gobiernos departamentales, con el propósito de compartir buenas prácticas en materia de innovación, modernización administrativa y atención al ciudadano, fortaleciendo la cooperación institucional entre ambas intendencias.