Erika Macari es encargada de tres unidades: Del centro de monitoreo, Call Center y la brigada municipal.
“El centro de monitoreo lo que hace es monitoreo la seguridad de la ciudad y del interior porque en Casupá también tenemos cámaras, lo que se hace es un trabajo coordinado con la Brigada Municipal que ellos también hacen vigilancia de nuestros espacios públicos y los que pertenecen a la Intendencia como por ejemplo las plazas, vialidad, el depósito de motos
Las cámaras son los ojos de la Intendencia y de ahí se deriva al área que sea, hacemos control de matrícula y se le avisa al funcionario que entraron sin casco, chaleco, etc”
“Call Center por momento se trabaja de 7 a 20 hs, la idea en un momento es que sea 24 hs”
“Es una unidad de reclamos que a su vez hemos conversado con las funcionarias que están, no tiene por qué ser solo una unidad de reclamos sino de información al contribuyente: Por ejemplo se vienen los vencimientos de contribución y de patente, la gente no sabe los números internos entonces desde el Call Center se le pueda dar una información en general y por lo menos lo más grueso el Call Center lo pueda ayudar. Guillermo en su programa de gobierno lo que se comprometió para este nuevo periodo es unificar estas tres áreas” (Call Center, Brigada Municipal y Centro de Monitoreo)
“Hoy por hoy Call Center no pertenece al área de monitoreo. A futuro Guillermo tiene pensado generar de estas tres unidades, una unidad sola que se llame Centro de Gestión Remota, ahí se quiere potenciar el centro de monitoreo ampliando se capacidad técnica incorporando control remoto de iluminarias inteligentes, el control de semáforos y recolección de residuos domiciliarios”
“Brigada municipal siempre está en coordinación con jefatura, tenemos un nexo que es el comisario Vázquez que siempre que se quiere implementar a la brigada en otras actividades que no sea vigilancias o espacios públicos se le pida la autorización a él, y hay ciertos lineamientos y siempre los estamos consultando”
“La brigada municipal cuida los espacios públicos ya determinado en el convenio con el ministerio y en esta temporada lo que hace es fiscalización con los inspectores de tránsito y presta servicio en lo que es el control sanitario, el domingo pasado estuvieron como garantía de los inspectores de transito que han sufrido más de una lesión y al tener la presencia de la policía la población respeta”
¿La brigada tiene la misma potestad que la policía?
“La brigada son policías, vienen de la jefatura, cualquier situación que sea fuera de lo municipal actúan como policía y si necesitan refuerzos se les mandan los móviles y ese trabajo también está coordinado.”
“Hoy por hoy la brigada trabaja de 14 a 22 y de 22 a 6, de mañana no porque hay móviles de jefatura y ante cualquier eventualidad nos comunican a nosotros o nosotros a ellos. Por ejemplo, tuvimos un ingreso en el camping porque está inhabilitado y ellos van y nos notifican”
“Por ejemplo hemos detectado a través del centro de monitoreo principalmente los predios más codiciados por la población, es donde tenemos las motos incautadas en el depósito ubicado cerca del cementerio y ahí hemos tenido varios intentos de ingresar pero gracias al trabajo del centro de monitoreo podemos capturar a los menores o hacer las denuncias, etc.”
¿En el caso hipotético que haya un robo la policía puede usar las cámaras para ubicar a los ladrones?
“Si la policía se comunica muchas veces para ubicar, nos dan el aviso que tienen una investigación y con la fiscalía se solicita el material audiovisual, se retira del centro de monitoreo con una orden del fiscal”