El nuevo dispositivo comenzará a funcionar el próximo lunes como plan piloto y permitirá abonar tributos y otros conceptos sin necesidad de trasladarse a locales externos. Durante los primeros tres meses habrá un facilitador que asistirá a los usuarios. Redacción de CAMBIOS
La Intendencia de Florida pondrá en funcionamiento a partir del próximo lunes un nuevo tótem de trámites y pagos en el Edificio Central, con el objetivo de agilizar la atención al público y facilitar la realización de gestiones en un único lugar.
La iniciativa forma parte de un plan piloto que busca mejorar la experiencia de los contribuyentes, permitiendo efectuar directamente en la sede comunal el pago de tasas, contribuciones, patente de rodados y otros conceptos vinculados a los trámites iniciados ante la administración departamental.
Con este sistema, los usuarios ya no deberán trasladarse a otros locales para completar el pago de sus gestiones, reduciendo tiempos y simplificando el proceso.
Para acompañar la implementación del nuevo servicio, durante los primeros tres meses el dispositivo contará con un facilitador guía, quien estará disponible para orientar a los usuarios sobre el funcionamiento del tótem y asistirlos en la utilización de las distintas opciones disponibles.
El equipo permanecerá operativo durante el mismo horario de atención al público de la Intendencia, tanto en el régimen de invierno como en el de verano, adaptándose a los horarios vigentes en cada período.
La incorporación de esta herramienta forma parte de las acciones impulsadas por la Intendencia para modernizar la atención ciudadana, promover el uso de soluciones digitales y facilitar el acceso a los servicios municipales.
